klip-asca Gesellschaft für Computer-

Originaltoner versus Fremdtoner
Wer kann sich hier den entscheidenden Vorteil verschaffen? 

Wenn Sie keinen Originaltoner verwenden, kann dies auf den ersten Blick sicher günstiger sein. Doch bei genauem Hinsehen erkennen Sie häufig folgende Unterschiede, die in der Betrachtung der Gesamtdruckkosten oft nicht berücksichtigt werden.

 

 

 

Beurteilen Sie selbst, ob in Abwägung der beschriebenen Risiken eine Verwendung von alternativen Tonerprodukten für ihr Unternehmen Sinn macht!

 

 

 

 

 

Wie sieht es mit Gewährleistungs- und Garantieansprüchen aus?

Viele Hersteller setzen Computer-Chips zur Originaltonererkennung ein und verweigern eventuell Reparaturen und Ersatzleistungen bei festgestellten Einsatz von Fremdtoner. Ob rechtliche Grundsätze des Verbrauchers hier angegriffen werden, wollen wir an dieser Stelle nicht näher beleuchten. Im ungünstigsten Fall steht aber eine Auseinandersetzung mit dem Hersteller an.

Welchen Alternativtoner kann ich verwenden?

Bei verbreiteten Druckermodellen ist die Vielfalt der Hersteller und somit das Angebot von unterschiedlichem Fremdtoner zu demselben Druckermodell extrem vielfältig und unübersichtlich. Auch hier gibt es große Preisunterschiede und vollmundige Versprechungen seitens der Hersteller. Dies geschieht wohlwissend, dass der Verbraucher und auch die Fachhändler die unterschiedlichen Qualitäten und Angebote kaum vergleichen können.
Für viele nicht in diesen hohen Stückzahlen verkauften Druckermodelle wird oftmals gar kein Alternativtoner angeboten.

Gibt es Qualitätsunterschiede zum Originaltoner?

Unbestritten ist, dass die im Datenblatt versprochene Ausdruck-Qualität bei einem Drucker nur bei Verwendung von Originaltoner garantiert wird. Nur mit diesem können auch die gelisteten Seitenleistungen eingehalten werden.
Bei Verwendung von Alternativprodukten müssen die versprochenen Leistungsmerkmale durch ihre eigenen Erfahrungen erst bestätigt werden.

Können durch Verwendung von Fremdtoner Schäden am Gerät hervorgerufen werden?

Dies ist schwer zu beantworten, da die Zusatzstoffe im Fremdtoner und insbesondere das Zusammenspiel mit den übrigen Hardware-Komponenten eines Laserdruckers mit dem Alternativprodukt nicht hinreichend bekannt sind. Schäden zeigen sich so oftmals nicht unmittelbar. In der Folge kann ein teurer Schaden natürlich nicht gänzlich ausgeschlossen werden.
KYOCERA verwendet z.B. in ihrem Originaltoner Keramikpartikel, die die Langlebigkeit der übrigen Komponenten positiv beeinflussen.

Wie sieht es mit der Dokumentenechtheit aus?

Die Zusicherung der Authentizität ihrer Vertragsdokumente und Briefe schützen Sie bei der Verwendung von Originaltoner, da hier die entsprechenden papiertechnischen Prüfungen und Zeugnisse zur staatlich zertifizierten Dokumentenechtheit vorliegen.

Welchen Einfluss hat Alternativtoner auf Umwelt-Gütesiegel?

Die Einheit Drucker und Originaltoner ist mit Umweltzertifikaten wie "Blauer Engel", "Energy Star" und der Einhaltung von "DIN-Normen" belgt. Tauscht man nun eine Komponente aus, kann sowohl der minimierte Energiebedarf ihrer Drucksysteme, wie auch die emissionsarme Belastung für ein besseres Arbeitsklima im Büroalltag nicht mehr garantiert werden.
Die Rücknahme und somit einfache und umweltgerechte  Entsorgung bei ihrem Servicepartner ist bei Verwendung von Fremdtoner ebenso nicht sichergestellt.

 

 

 

 

 

 

 

< Zurück		Weiter >